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北京聂春荣:活出自己最美好的样子

时间:2018-05-09 15:08:05  来源:《曼天雨报》  作者:曼天雨  浏览:   字号:【    

聂春荣说她爱曼天雨,诗曰:爱倚栏杆赏明月,曼天星辰人间景;天高海阔凭鱼跃,雨润大地万家兴。阅读聂春荣的采访文字,感觉她是一个情感细腻,对生活充满热情,有着丰富精神世界的人,她能为人间存在的平凡人的真善美而感动,字里行间散发着一种人性的温暖。的确,善良而勤奋的人,自带光芒,在任何岗位,在任何地方,都能够活出自己最美好的样子。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

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——题记vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

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聂春荣的曼天雨行记:活出自己最美好的样子vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

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她辗转北京24年,从事过七八种行业,对服装一无所知,却因缘分跨界进入服装行业做起了曼天雨;在曼天雨她月均销售7万元,曾创造过月单店销售15万元的佳绩;她说,生活的意义不是简单的追求经济数字更多的是享受精神愉悦,在曼天雨,我活出了自己最美好的样子,活出了自己的精神气……她的名字叫聂春荣,曼天雨北京分公司事业发展伙伴。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业


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开店:好“雨”知时节,当春乃发生vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

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1973年1月31日聂春荣出生于北京密云界内的一个小山村家中排行老五vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

聂春荣说:“由于兄弟姐妹多,我的出生,在带给爸妈更多辛劳的同时,也就成了哥姐们逗乐的来处。虽生活贫困艰难,但我们一家从未丧失希望。有父母的慈爱哥姐浓郁的亲情,在家人的陪伴我一直幸福的成长着。”vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

为了追求美好的生活,让孩子有一个好的成长环境,成年后的聂春荣来到北京市区,这一奔波就是二十四载光阴vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

2014年春天,家里孩子已成人,即将踏进大学也许是厌倦了城市的喧嚣或是思乡情切,我决定回密云发展。远在常州的大哥得知我想法后向我推荐了曼天雨,因他战友的爱人做曼天雨于是,我通过网络与总部联系,再和李政红经理联系面谈并达成了合作协议。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

2014年9聂春荣的曼天雨店在期待中顺利开业vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

聂春荣说:“曼天雨就像一场及时的春雨,在我人生的关键时节,下在了我的心田。”vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业


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经营:顾客购买围巾,她却连带销售羊毛大衣vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

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聂春荣位于密云的店有40平米,紧临一所小学整条街只有曼天雨一家服装店。在她的努力经营下,2017年月均单店销售达到7元,最好的时候,曾创造过15万元的最高单店销售业绩。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

为了提升业绩,聂春荣给自己拟定了“六项新规”:vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

1、提升个人审美能力。对于色系搭配的和谐度,体型相对应的码号的准确度要到位。曾经有一次,客户只想买一条围巾,当客户欣喜接受我推荐那条围巾时,我向她推荐了一款与之色系相搭     的羊毛大衣。客户也觉得不错,就把大衣买了。客户结账时对我说:你在卖出30元围巾时竟然成功搭售了一件800元大衣,我还觉得很开心,你让我佩服。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

 2、始终要有一个好的服务态度。从顾客进门到离开,始终保持基本的礼貌,足够的耐心和适度的热情。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

 3、学会聊天,良好的沟通让人心情愉悦,有助于成交生意往往在聊天中促成。怎样才算“会聊”?观察客户进店时的着装表情,向她问好时她的语气态度眼神关注在哪种款货上。综上,准确找到聊天的切入点和进行有效沟通。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

4、店内服装陈列常变常新。货品陈列常变常新,色系搭配耀眼夺目。橱窗模特服装和墙挂及时更换,色彩以艳丽为主。所有上架衣服必须挂烫打理。保持店内整洁,空气流通。养点花草,陶怡性情。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

5、诚信为本,换位思考。没有完美的人和事,衣服亦如此。七天内,我们的货若真出现严重质量问题,必须给客户调换。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

6、永远铭记客户的好,检讨自己的不足论语·学而》 曾子曰:吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”每每遇事烦恼,我都会首先反省自己做得对不对,铭记客户的宝贵支持,常怀感恩之心。在曼天雨,我最大的改变是:性格越来越柔和,待人越来越宽容vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业


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 北京聂春荣:活出自己最美好的样子vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业


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感悟:于细微处见感动 有爱即是春暖花开vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

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在曼天雨的多年从业中,聂春荣经历了很多难忘的瞬间,她向我们讲述了这样一个难忘的故事:vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

她穿着朴素,已是第三次在试穿这件2800元的皮羽绒。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

他,穿着环卫服专注地说:“不错,挺好看的,肯定暖和,你都和我说好几回了,买了吧。”vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

她对着镜子仿佛自语:“本想今年冬天花三千块咱俩每人买件像样的衣服过节穿,可这件太贵了。”vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

他说:“我一大老爷们穿啥都行,你穿着好就行”。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

我不想,也不忍打破这样的场景,可她穿那码太肥了,我轻声说:“您若喜欢我建议您买一件便宜一点的、合身的。”vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

她不假思索地回应:“不行的,过几年我若胖了可咋办,就要这个码吧。”vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

她温柔地注视他:“你说这号行不?”vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

“都听你的,你高兴就好”,他拿出一叠钱,缓慢地数着,是想递给我,她中途接过去,又认真的数了一遍说:“就不能再便宜点儿吗?”vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

我沉浸在感动的场景中,内心的澎湃只有自己听得到……支唔着:“咱这店是全国连锁的……明码标价,不能砍价的……”vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

她失望的眼神刺得我心疼:“我可以从我的工资里给您让点儿……我甚至不知道这话咋从我嘴里说出来的,这是违背原则的”vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

她说:“那可不行,大家都不容易,就这样吧!”vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

目送她们走远,我的心却难以平静……没有浪漫的语言,爱,朴实无华;没有肢体的亲昵,情,厚重深邃。一句“那可不行,大家都不容易”在耳边回荡,面对生活的现实、世事的浮华、人性的贪婪,转视这朴实的情怀、理解和尊重的修养,于我,在感动中震撼,在震撼中感动……vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

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聂春荣说:“一切流行的、时尚的都不及‘适合’,‘适合’的才是最好的,最美的!‘适合’是什么?它与你的年龄、体型、肤色、职业,甚至气质、性格息息相关。我卖的不是时尚,不是流行,不是价格,只是‘适合’而已,这是我从业的理念和追求。”她建议总部的买手们要走在时尚前沿,进一步提升选货、组货品味。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业

曼天雨北京分公司经理李政红在谈到聂春荣时说:“密云聂姐是跟了我们最久的,她对库房工作人员礼貌尊敬,对客户讲诚信,有一批粉丝。她人品很好,会书法,有才气,店里干净整齐,还喜欢侍弄些花花草草,把店装扮得很漂亮。vJ5曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁企业


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