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石家庄刘夕卿:诚信让我赢得客户的认可

时间:2017-06-24 16:19:43  来源:《曼天雨报》  作者:陶小帅  浏览:   字号:【    


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        刘夕卿1975年2月出生于石家庄高邑县农村,大学毕业后,留在石家庄一家机械厂工作,由于工厂效益不好,她老公要去晋州工作,于是她在2000年的时候,辞职随老公去了晋州市。
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在晋州的几年,刘夕卿接触到了服装行业。当时,晋州市在新世纪市场内新建了一个天壁融服装超市,她做了超市的第一任经理,学习了一些和顾客交流的经验。mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟


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        2008年,因为孩子要在石家庄市内上学,刘夕卿辞职带孩子回到石家庄,成了一位全职太太。随着孩子越来越大,她的空闲时间也越来越多,于是就想干点什么。mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟


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        刘夕卿说:“一个偶然的机会,进到一家曼天雨店里,看到衣服质量不错,价格也很容易接受,慢慢的关注起来。打听了经营方式之后,感觉这种形式对经营者有利,风险降到了最小,公司免费铺货,全部退货,调换货……没有后顾之忧。”mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟

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        2015年4月,刘夕卿在石家庄平安大街租了一家店面,做起了曼天雨。开业以来,生意一直不错。mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟

        2016年1-12月平均月销售7万左右,最高月销售12万多。mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟

        2017年以来,每月销售稳定在6-7万元。mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟


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        关于如何提高单店销售,刘夕卿总结了几点:mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟


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        一是要找对店铺位置。我的店面积并不大,只有10平米多点,由于位于城市两条主要大街交汇处,对面是一个公园,每天客流量比较大,地理位置是不错的。客流量对销售至关重要。mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟


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        二是要讲诚信,这是做好销售的根本。说起诚信每个人可能都有自己的理解和想法,但是我认为“诚信”是分开的,“诚”和“信”,先是自我的“诚”,要真诚、实诚,才能让大家“信”,信任,信服。诚信在前,信任在后。待顾客真诚,像姐妹一样,根据她们的实际情况,真心实意为她们推荐合适的衣服,让每一位顾客都能成为回头客。然后就是讲诚信为小店留住了顾客,带来了顾客。记得那是刚开业不久,一天晚上关店时,发现货架上有个包,里面有钱包、手机等物品,手机已经没电了,我赶紧充电,打开手机给顾客家人打过去,顾客非常激动。从那以后,这个顾客不但自己经常来店里,还介绍朋友、舞伴们过来。mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟


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        三是要走心,多与顾客交流。进店来的顾客,就和她多交流,了解她们的需求,穿衣风格等,这样成交率也就高了。没有来的,通过微信群及时发布店里的货品信息,随时和大家互动,这样也会带来成交量。mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟


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        四是适当的延长开店时间。早上8点开门,晚上10多才闭店。顾客什么时候来,总能看到我这儿开着门,顾客也就愿意多过来了。门关早了,顾客来几次进不了门,也许就永远也不来了。mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟


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        五是要有责任心。开店做生意,不能当甩手掌柜,开店也是一种创业,我们要有责任心,把心放在这上面去,你就会想,如何做好销售、下雨天怎么办、怎么样把店收拾得清爽一些,诸如此类的工作。mIf曼天雨官方网站 - 品牌折扣店全国连锁加盟

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